有句古话“退一步海阔天空”,但一个人只是寻找退路,将会走上绝路的。我认识的一个朋友,她在一个月的时间内成交了两笔单,相信她的方法值得与大家分享,一起来看她如何在前进中走出海阔天空。
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动
无锡钢管有限公司现货销售:
销售行业向来竞争激烈。在这个人才济济的行业,充满了困难、迷惑和挑战,一个新人要有所突破赢得成功并非靠运气。我们问她取得如此佳绩有何“妙招”,她认真的说:“坚持不懈,心态平和,态度亲和。”
这三点说起来容易,但做到并非易事,而长期坚持就更难。这短短一句话就体现了意愿、方法和行动对于销售的重要作用。这话也是有缘由的,她在公司的前三个月业绩都不太好,可以说处于“挂零”状态,这对一个新人来说是个考验,但她没有因此屈服,而是选择坚持下去,找到合适的方法,不遗余力的执行,终于取得今日骄人的业绩。
“量大一定有质优的”
中国钢企网的业务范围遍布全国,销售人员的电话量很重要,虽然没有规定每日的电话量,但她每天至少打五十通电话,只有保证“量大”之后,才能掌握更多的客户信息,比较筛选出那些意向客户,也就是“质优的”,其实真正影响业绩的就是这样的客户。
试着算一下10个1依次相乘和10个1.1依次相乘的结果,你会发现每次多付出那么一点点,结果竟如此大不同。闫淑娟正是这样要求自己,每天再多付出一点,再多努力一点。在量的累积中,赢得质变。
“为何”比“如何”更重要
做任何事情都会碰到困难和意外情况,做销售也不例外,如客户对产品不太信任,合同传过去客户却迟迟没有回复等等。闫淑娟是从“为何”出发的,先找到问题出现的源头,再寻求合适的方法,将问题解决。如果你仅是从“如何”下手,也许这样的问题再次出现的时候,你还得思索办法。如果你找到源头之后,那么你可以避免类似问题的再次发生,这也是她成功之处。
“不仅做对的事,还要将事情做对”
销售是很讲究策略的,最终目的当然是签单,但从联系客户到签单这一过程中有许许多多要做的事,除了我们要有明确目标,锁定意向客户,即“做多的事”,还要通过自身敏锐洞察力和不懈努力去帮客户解决问题,赢得客户对我们的信任,闫淑娟能够想客户所想,急客户所急,用平淡的心态和客户讲一些实实在在的东西,先建立信任,再谈生意,这点真的很重要,也就是我所说的“将事情做对”,将这二者都做得完善了,那么对自己的业务也会有很大的帮助。
“山的那边是海”
这是人们经常会说的一句话,但翻过几座山之后能看到海呢?这也是和闫淑娟在一起聊天之时突然自己思考的问题。那恐怕只有当你历尽千辛的翻过一座有一座的山之后,你才能得到答案。但难的并不是翻过一座山,而是你永远也不知道这座山的背后是什么,也许还是山,也许就是你梦寐以求的海。做业务也是这样,看到销售部同事每晚在披星戴月的做事,我懂得了一日之计不是在于晨,而是在于昨晚。他们这样孜孜不倦的在为公司付出,他们也不知道付出之后能获得什么,但他们的信念让人敬佩,我相信他们定会到达他们心目中的海。
知道了她的工作热忱,看到了她的工作积极性,我们坚信,钢企网在全体同仁坚持不懈、同心协力下,定会层楼更上,实现并超越第一钢铁网络平台的梦想。
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